Expéditions et retours
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement via laposte avec un numéro de suivi et remis sans signature. A la demande les colis peuvent être expédiés en chronoposte, veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Service Réparations
Les frais d'envoi des appareils électroniques pour réparation sont à la charge du client. Les frais de retour de ces appareils réparés ou non sont aussi à la charge du client. Le client a le choix de prendre ou non une assurance en cas de perte ou de casse du colis par le transporteur.
Les frais de retour des appareils réparés du SAV (service après vente) sont à la charge du client.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.